プライバシーポリシー
施行日:2025年4月1日
MUSUBI運営事務局(以下「当社」)は、MUSUBI(以下「本サービス」)において、 ユーザーの個人情報を適切に保護することを重要な責務と考え、 個人情報の保護に関する法律(個人情報保護法)をはじめとする関係法令を遵守します。 本ポリシーは、本サービスにおける個人情報の取り扱いについて説明するものです。
1. 取得する個人情報
当社は、以下の個人情報を取得します。
| 情報の種類 | 具体例 | 取得方法 |
|---|---|---|
| アカウント情報 | 氏名・農場名、メールアドレス | 登録時に直接入力 |
| プロフィール情報 | 住所(都道府県)、自己紹介、農場画像 | プロフィール設定時 |
| 決済情報 | クレジットカード情報(Stripeが保持) | 支援・購入時(Stripe経由) |
| 利用履歴 | 支援履歴、閲覧履歴、投稿内容 | サービス利用時に自動取得 |
| 技術情報 | IPアドレス、ブラウザ種別、Cookie | アクセス時に自動取得 |
※ クレジットカード情報は当社のサーバーには保存されません。決済代行サービスStripeが管理します。
2. 個人情報の利用目的
- 本サービスの提供・運営(アカウント管理、農家・サポーター間の取引仲介)
- 決済処理および支援金の送金管理
- サービスに関する通知・メール送信(登録確認、支援完了通知等)
- 不正利用・セキュリティ対策
- サービス改善のための統計・分析(個人を特定しない形式)
- 法令・規約に基づく対応
3. 第三者提供
当社は、以下の場合を除き、ユーザーの同意なく個人情報を第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合(警察・裁判所からの適法な照会等)
- 人の生命・身体・財産の保護のために緊急かつ必要な場合
- 業務委託先への提供(Supabase、Stripeなど、当社が委託する外部サービス)
利用している主な外部サービス
これらのサービスはGDPR・個人情報保護法の規定に基づいた適切な保護措置を講じています。
4. Cookieの利用
本サービスでは、ログイン状態の維持・セキュリティ確保のためにCookieを使用します。 ブラウザの設定でCookieを無効にすることもできますが、一部機能が使えなくなる場合があります。
5. セキュリティ
当社は、個人情報の漏洩・滅失・毀損を防止するため、以下の対策を実施しています。
- 通信の暗号化(HTTPS/TLS)
- パスワードのハッシュ化(Supabase Auth)
- アクセス権限の最小化
- 定期的なセキュリティレビュー
6. ユーザーの権利
ユーザーは自己の個人情報について以下の権利を有します。
- 開示の請求
- 訂正・追加・削除の請求
- 利用停止の請求
- 退会(アカウント削除)
上記の請求は、下記のお問い合わせ先までご連絡ください。本人確認のうえ、合理的な期間内に対応します。
7. 未成年者の個人情報
18歳未満の方が本サービスに登録する場合は、保護者の同意が必要です。 保護者の同意なく18歳未満のユーザーの個人情報を取得した場合、 当社は速やかにその情報を削除します。
8. ポリシーの変更
本ポリシーの内容は、法令の変更やサービスの変化に応じて改定することがあります。 重要な変更がある場合は、本サービス上での通知やメールでお知らせします。
9. お問い合わせ
個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
MUSUBI運営事務局
個人情報担当:privacy@musubi-farm.jp
2025年4月1日 制定